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Habilidades
Auxiliar
Administrativo - CBO: 3-11.20
Descrição resumida: Supervisiona unidades da administração pública e privada, procedendo
à pesquisa e planejamentos referentes à administração de pessoal, material, orçamento, organização e métodos, e apresentando
soluções para situações novas, a fim de contribuir para implementação de leis, regulamentos e normas referentes à administração
geral e específica, e para a compatibilização dos programas administrativos com as demais medidas em execução em termos de
desenvolvimento regional ou setorial:
Descrição detalhada...
Relativo: Assistente administrativo - CBO: 3-11.25; utros agentes administrativos, assistentes administrativos
e trabalhadores assemelhados - CBO: 3-11.90
Operador de transporte multimodal - CBO: 3421-10
Descrição:
Controlam, programam e coordenam operações de transportes em geral; acompanham as operações de embarque, transbordo e desembarque
de carga. Verificam as condições de segurança dos meios de transportes e equipamentos utilizados, como também, da própria
carga. Supervisionam armazenamento e transporte de carga e eficiência operacional de equipamentos e veículos. Controlam recursos
financeiros e insumos, elaboram documentação necessária ao desembargo de cargas e atendem clientes. Pesquisam preços de serviços
de transporte, identificam e programam rotas e informam sobre condições do transporte e da carga.
Radio
Operador - CBO: 4222-20
Descrição Resumida: Operar
equipamentos, cuidar, transferir, registrar em arquivo e completar chamadas locais, nacionais se comunicando em inglês formal
e/ou linguas estrangeiras. Atender aos clientes fornecendo informações e efetuando serviços gerais. Sendo apto para treinar
empregados e avaliar a qualidade do atendimento do "Operador" e indentificando seus pontos de melhoria.
Relativos:
- Operador - CBO: 4222-05: Operador de Centro Telefônico, Operador de Mesa-Telefônica, OPerador de PABX,
Operador Bilingüe;
- Teleoperador, CBO - 4222-10: Operador Bilingüe (telefonia), Ooperador Internacional
(telefonioa);
- Monitor de Teleatendimento - CBO - 4222-15: Monitor de suporte de "Atendimento", Operador-Lider, Operador-
Monitor;
Recepcionista
Bilingüe - CBO: 3-94.20
Descrição resumida: Recepciona os hóspedes e clientes em hotéis ou estabelecimentos similares,
identificando-os e averiguando suas pretensões, para prestar-lhes informações, fazer reservas de acomodações, receber recados
e/ou encaminhá-los de acordo com seus pedidos:
Relativos: Outros recepcionistas - CBO: 3-94.90: Descrição resumida: Incluem-se aqui os
recepcionistas não-classificados nas anteriores epígrafes deste grupo de base, por exemplo, os que recebem os passageiros
nos aeroportos, verificam suas passagens e os conduzem até o avião ou ao escritório da alfândega; os que trabalham em escritório
de informações de grandes armazéns e respondem às consultas dos clientes sobre a localização de determinadas mercadorias e
sobre outros assuntos; os que recepcionam congressistas ou outros grupos de pessoas em missão especial no País.
Representante
Comercial Autônomo - CBO: 3547
Intermedeiam negócios mercantis para terceiros, utilizando
mostruários, catálogos, panfletos e quaisquer outros meios ou instrumentos que possam facilitar as negociações junto à clientela.
Planejam vendas, divulgam e demonstram produtos e serviços e finalizam vendas. Acompanham clientes pós-venda; interagem com
as demais áreas da empresa representada e participam de eventos.
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